Upffront, c'est...
Upffront.com est bien plus qu’une boutique. C’est une plateforme de vente en ligne qui se veut innovante, construite par des voileux et pour des voileux. Nous nous plaçons comme intermédiaire en travaillant avec l’ensemble des principales marques, un réseau logistique international et un réseau d’installateurs locaux à travers le monde, afin de guider et vous conseiller au mieux, étant bien conscients du stress engendré par l’achat et l’installation de produits orientés performance.
En exploitant les dernières solutions technologiques et les opportunités qu'elles peuvent représenter pour la distribution de produits, tout en conservant une touche et un accompagnement personnalisé (sans les charges qu’un local représente), nous souhaitons bouleverser le modèle de distribution existant, au profit de l’ensemble des acteurs du secteur nautique, mais plus important encore, pour votre profit – à vous, utilisateurs.
NOTRE VISION
Notre vision est simple : Rendre vos achats de produits orientés performance plus faciles et plus sécurisants, en vous offrant la meilleure expérience client tout au long de votre processus, au travers d’un site Web que vous aurez plaisir à utiliser. Voici comment cela se traduit:
- Gamme de produit et informations : Développer en permanence notre plate-forme numérique autour de vos besoins et tirer parti des avancées technologiques à votre avantage – avec plus d’information, plus de choix et de meilleurs prix.
- Le meilleur service : Vous apporter un service irréprochable à travers notre site web Upffront.com notre équipe et notre réseau de partenaires et d’installateurs locaux pour vous assurer d’obtenir ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin et vous accompagner à chaque étape du processus.
- Confiance et pertinence : Notre philosophie d’indépendance et neutralité envers les marques, associée à notre connaissance et expérience inégalées, sont un gage que vous pouvez nous faire confiance en étant assuré que nous comprenons la complexité de vos projets et donc de vos besoins.
UN SPECIALISTE DE L’ACCASTILLAGE PERFORMANT EN QUI VOUS POUVEZ AVOIR CONFIANCE
Nous comprenons qu’il peut être compliqué d’acheter des systèmes complets en ligne, donc nous prenons en charge la partie technique pour vous assurer de faire l’acquisition de la bonne solution pour votre voilier. Très peu d’équipements fonctionnent de manière isolée sur un voilier, d’où l’importance de vous aider à identifier des solutions complètes, au lieu de perdre du temps à chercher des composants qui peuvent ou non fonctionner ensemble.
Notre équipe a passé des années dans le domaine de la voile de performance. Nous travaillons avec les meilleurs fabricants de matériel technique et utilisons leurs produits tous les jours. Nous comprenons donc à quel point les solutions modernes et performantes peuvent être compliquées. Notre expérience et notre savoir-faire nous permettent de fournir des conseils impartiaux et pratiques concernant les spécifications et l'installation de vos besoins en matière de matériel et de gréage.
GAMMES COMPLETES POUR L’ENSEMBLE DES MARQUES
Nous avons pour objectif de vous fournir une vision complète des produits disponibles et, si vous avez besoin de nos conseils, nous sommes à votre disposition pour vous aider à choisir ce qu’il vous faut. En regroupant l’ensemble des produits des principaux fabricants – le tout sous le même toit – nous apportons une solution clé-en-main pour vos systèmes.
Regrouper l’ensemble des marques orientées performance et mettre en ligne l’ensemble de leurs produits est un objectif ambitieux. C’est encore l’un de nos engagements et notre catalogue de produits s’accroit de jour en jour, avec l’ajout de nouvelles marques et de nouveaux produits en lesquels nous croyons et pour lesquels nous nous engageons.
Nous avons déjà pu regrouper l’ensemble des produits des principales marques dans notre catalogue, et ce que vous pouvez retrouver sur notre site n’est qu’une petite portion de ce que nous pouvons proposer. Nous mettons constamment à jour de nouveaux produits, donc – si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez – n’hésitez pas à nous contacter … nous nous ferons un plaisir de vous aider!
LE BON PRODUIT POUR UN CHOIX EDUQUE
Nous investissons du temps pour universaliser les données de chaque fabricant afin de nous assurer qu’elles sont claires et cohérentes, et ainsi faciliter la comparaison entre les produits.
En plus de cela, nous avons développé un système de filtre technique accessible sur Upffront.comqui vous permet de filtrer vos recherches (selon la charge de travail, la largeur de chape ou le diamètre d’un axe par exemple) et trouver le bon produit qui correspond à ce dont vous avez besoin. Alors que sur la plupart des autres plateformes en ligne, vous devez savoir ce que vous recherchez exactement ou faire vos propres recherches à travers la toile, nous avons pour but de vous présenter un choix de produits et de recommandations faciles à appréhender, sur la base de vos besoins techniques.
SUPPORT, DISTRIBUTION ET INSTALLATION PERSONNALISES DANS LE MONDE ENTIER
Sélectionner et configurer un besoin dans son ensemble peut s’avérer une tâche compliquée à réaliser et il est généralement nécessaire de répondre à quelques questions au préalable avant de savoir quels sont les produits les plus adaptés pour construire votre pack complet. Avec cela en tête, nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques. Upffront.com Cela peut se faire de façon individualisée via différents canaux comme notre chat, email, téléphone ou autres formulaires disponible en ligne. Nous sommes vraiment attachés à vous aider à choisir les meilleurs produits et systèmes pour vos besoins, c’est pourquoi nous nous attachons à surveiller en permanence les différents canaux pour nous assurer de répondre efficacement à vos besoins.
Quand nous affirmons que nous offrons une aide personnalisée, c’est un engagement que nous prenons. Upffront.com est la seule plateforme qui vous fournit une livraison rapide dans le monde entier combiné avec la possibilité d’être mis en lien avec nos partenaires locaux pour vous aider à installer votre équipement dans les régions phares du monde – vous facilitant ainsi la vie dans cette dernière partie du processus d’achat.
Si vous avez des questions sur nous ou nos produits
contactez nous s'il vous plait.
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